تقديم شكوى أو ملاحظة
نستمع إلى آرائكم واقتراحاتكم لتحسين الخدمات
نحن نهتم برأيك
نرحب باستقبال شكاواكم وملاحظاتكم حول الخدمات التي تقدمها وزارة النقل. سنعمل على معالجة شكواكم بأسرع وقت ممكن والرد عليكم بشكل مباشر.
الفوائد:
- ✓متابعة شكواك برمز تتبع فريد
- ✓رد مباشر من الإدارة المعنية
- ✓معالجة سريعة وآمنة
- ✓الحفاظ على سرية البيانات
نصائح للشكوى الفعالة:
- • كن محددًا وواضحًا في وصف المشكلة
- • ركز على الحقائق والمعلومات الدقيقة
- • أضف التواريخ والأوقات إن أمكن